
Accompagne chaque moment de son apprentissage
FAQ
C'est une culotte ou une couche ?
C'est une culotte ou une couche ?
Ce n'est pas une couche. C'est un vrai outil d'apprentissage. Les Culottes Serrenia retiennent quelques gouttes pour que ton enfant ressente l'humidité au bon moment — activant naturellement l'envie d'aller aux toilettes. Elles ne sont pas conçues pour absorber comme une couche.
Quelle taille je choisis ?
Quelle taille je choisis ?
La taille S est pour les enfants de 7,5 à 10 kg. La taille M est pour les enfants de 9 à 12 kg. La taille L est pour les enfants de 13 à 17 kg En cas de doute entre deux tailles, choisis toujours la plus grande.
Quand est le bon moment pour commencer ?
Quand est le bon moment pour commencer ?
Quand ton enfant montre des signes qu'il est prêt — comme prévenir quand il est mouillé, vouloir aller aux toilettes seul, ou montrer de l'intérêt pour l'autonomie. Toi seule le sais mieux que personne.
En combien de temps on voit des résultats ?
En combien de temps on voit des résultats ?
La majorité des familles voient des progrès visibles en 2 à 3 semaines. Chaque enfant a son rythme — mais la Technologie Ressens & Apprends™ accélère le processus naturellement.
Ça fonctionne vraiment ?
Ça fonctionne vraiment ?
Oui — 89% des enfants font le déclic en moins de 3 semaines. La Technologie Ressens & Apprends™ active naturellement la connexion entre la sensation et l'envie d'aller aux toilettes. Et si tu n'es pas satisfaite, tu as 30 jours pour nous contacter à contact@serrenia.com
Combien de culottes j'ai besoin ?
Combien de culottes j'ai besoin ?
On recommande entre 6 et 10 pour en avoir suffisamment dans la journée sans laver constamment. C'est pourquoi notre Kit Complet de 10 est le plus choisi.
Est-ce qu'on peut les utiliser la nuit ?
Est-ce qu'on peut les utiliser la nuit ?
Oui — beaucoup de familles les utilisent aussi la nuit pour plus de sécurité. Parfaites pour la transition nocturne et même après que ton enfant soit propre de jour.
Est-ce qu'elles servent encore une fois mon enfant propre ?
Est-ce qu'elles servent encore une fois mon enfant propre ?
Absolument — une fois propre, les Culottes Serrenia deviennent simplement des culottes du quotidien. Confortables, jolies, utiles la nuit ou en sortie. Ce n'est pas un achat pour 3 semaines — c'est un achat pour des mois.
Combien de temps elles durent ?
Combien de temps elles durent ?
Elles sont conçues pour durer. Elles résistent à plus de 100 lavages en machine sans perdre leur forme ni leur douceur. Beaucoup de familles les utilisent pendant plus d'un an.
Comment on les lave ?
Comment on les lave ?
En machine à 30-40°C avec ton lessive habituelle. Sans adoucissant pour préserver l'absorption. Séchage à l'air libre. Elles résistent à plus de 100 lavages.
Sont-elles sûres pour les peaux sensibles ?
Sont-elles sûres pour les peaux sensibles ?
Oui — 100% coton, sans toxiques, sans PFAS, sans plastique ni colorants nocifs. Adaptées même aux peaux les plus sensibles.
Est-ce qu'on peut choisir les motifs ?
Est-ce qu'on peut choisir les motifs ?
Les motifs de chaque kit sont une sélection spéciale de nos modèles les plus appréciés par les familles. On s'en occupe pour toi — tu n'as qu'à choisir la taille.
Et si je ne suis pas satisfaite ?
Et si je ne suis pas satisfaite ?
Tu as 30 jours pour essayer les Culottes d'apprentissage Serrenia. Si après 30 jours d'utilisation tu ne vois aucun progrès, contacte-nous à contact@serrenia.com